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Consolida la imagen de la administración ante el estado, los órganos de control y la ciudadanía
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Personalización de la herramienta
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Seguimiento y control de proyectos
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Acceso a la información en cualquier sitio y momento
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Alineación estratégica de los planes de acción con el Plan de Desarrollo
Solución administrativa
Te resolvemos incidencias en la base de datos mediante copias de seguridad para que tus datos estén a salvo de pérdida o deterioro, garantizando el cumplimiento de la Ley.
Seguridad
Con autorización previa del cliente para acceder a su sistema y realizar la intervención necesaria, evitando desplazamientos innecesarios.
Asistencia técnica remota
Una solución tecnológica para facilitar a los servidores públicos planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar ágilmente los planes de acción para dar cumplimiento al plan de desarrollo.
Administrar fácil
1. Personalización
2. Asesoramiento continuo
3. Informes automáticos
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Consolida la imagen de la administración ante el estado, los órganos de control y la ciudadanía
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Personalización de la herramienta
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Seguimiento y control de proyectos
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Acceso a la información en cualquier sitio y momento
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Alineación estratégica de los planes de acción con el Plan de Desarrollo
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Revisión preliminar a la presentación de informe de resultados
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Seguimiento a estampillas, APPs entre otros
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Integración de múltiples entidades para una rendición de cuentas integral
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Soporte y acompañamiento personalizado antes, durante y después de la implementación
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Capacitación en el manejo de la solución
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Demostración con información real
Lo que el cliente debe saber
En PCVSOFT el cliente no se adapta a la solución, sino que es la solución la que se adapta al cliente
El software es sólo una parte de la solución, ya que cada entidad presenta un entorno de trabajo diferente y la mayoría de las aplicaciones estándar no se adaptan a las necesidades específicas del cliente.
Metodología
La metodología de implementación se articula mediante grupos de proyecto:
Por parte del cliente:
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El Responsable del Proyecto: Es el representante frente a PCVSOFT de la dirección del proyecto en el Cliente.
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Los Usuarios Clave: Son los responsables operativos de las distintas áreas funcionales de la empresa y, como tales, aportan el conocimiento sobre la gestión del día a día de la misma.
Por parte de PCVSOFT:
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El Responsable del Proyecto y Analista: Es el representante frente al cliente de la dirección del proyecto en PCVSOFT.
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El Técnico: Asegura la instalación de la aplicación estándar y su inicialización de acuerdo con los Responsables del Cliente y de PCVSOFT.
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El Especialista en Planeación: Brinda la asesoría específica para lograr la correcta implementación del software de acuerdo a las necesidades del Cliente.
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El Desarrollador: Desarrolla sobre la solución PCVSOFT las necesidades de personalización del cliente en cada una de las áreas, recogidas en el documento del análisis.